Come noto, la realizzazione di un’operazione di commercio estero implica l’assolvimento di una serie di requisiti di carattere commerciale, di trasporto e regolamentare. Qualsiasi inefficienza che interviene in una qualsiasi di tali attività, genera ritardi e costi non necessari al movimento transfrontaliero delle merci, che in ultimo riducono la competitività degli operatori economici. Allo stato attuale, le principali inefficienze nei processi di import/export riguardano i tempi di preparazione dei documenti di trasporto, l’adempimento dei requisiti amministrativi e regolamentari connessi alla realizzazione delle operazioni commerciali estere, procedure poco chiare e controlli eccessivi.